El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 7 días desde que tuvo conocimiento de ella.

Para más información sobre condiciones generales de compra, postventa y garantía  aquí

Quedan excluidos los siguientes casos:

IMPORTANTE: En caso de cambio de un producto defectuoso por otro nuevo, se deberá hacer una fianza del 20% de valor del producto con un importe mínimo de 50 €, que será devuelta tras la verificación de que el ESTADO DEFECTUOSO DEL PRODUCTO no ha sido por causa del cliente, esta verificación podrá ser realizada por parte de Sanchezcoca.com o el fabricante.

Mas información sobre garantía Aquí.

GARANTÍA ESTANDAR DIRECTA DEL FABRICANTE

·         Adler

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Buffalo

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Corequip

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Crystal Line

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Docriluc

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Elframo

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Fricosmos

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Gastro M

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         HR Fainca

Garantía de 1 año. Fainca HR S.L. solo se responsabilizará de los defectos de fabricación, quedando excluida manipulación o utilización incorrecta del material. Para todo material en garantía se procederá al envío de la pieza defectuosa a portes debidos, una vez remitida la pieza y comprobada por parte de la empresa. La mano de obra no es cubierta por la garantía.

·         Infrico

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Irimar

Garantía de 1 año en piezas defectuosas de fabricación, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma o piezas que se puedan desgastar por el mal uso cotidiano, como ejemplo: juntas de puertas, cestas de freidoras, aceites envasadoras, recubrimientos barra soldadura, etc.

·         ITV

Garantía de 2 años en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Mainho

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         MCM

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluidos los cristales, componentes eléctricos, el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Mizumo

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Movilfrit

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Olympia

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Polar

Garantía de 1 o 2 años (consulta la ficha de los productos) en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Resol

Garantía de 1 año.

·         Samsung

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluidos el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         SAYL

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Unox

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

·         Zumex

Zumex garantiza por un plazo de 2 años desde su compra. La garantía comprende el derecho a la sustitución gratuita de aquellas piezas que presenten cualquier defecto de fabricación o avería en su funcionamiento siempre que el mismo sea debido a un fallo de fabricación que suponga la deficiencia en su normal funcionamiento.

·         Zummo

Garantía de 3 años o 100.000 ciclos en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de los productos. La garantía no cubre los gastos derivados del envío de las piezas.

·         Olivetti

Garantía de 1 año en piezas, quedando excluido el desplazamiento y mano de obra, así como la mala utilización de la misma.

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